Une solution flexible pour répondre à toutes les exigences
Grâce à sa structure modulaire, la solution logicielle de maintenance à distance Netop RC offre la flexibilité requise par les organisations, quelle que soit leur nature. Grâce à de nombreux modules fonctionnels performants et flexibles, Netop RC peut être configuré sur mesure, en fonction des différents besoins des clients.
Netop Remote Control
Les principaux composants Netop RC permettent un accès sécurisé à tous les appareils cibles et l’affichage de leur contenu. De cette manière, il est possible de prendre le contrôle d’un appareil, de fournir une assistance, de remédier aux erreurs, d’installer des mises à jour et de surveiller les performances.
Netop OnDemand
Netop OnDemand offre un accès immédiat aux systèmes sur lesquels Netop Remote Control n’est pas encore exécuté. L’utilisateur final bénéficie d’une assistance via Internet par les collaborateurs du service informatique, en téléchargeant un petit programme qui s’exécute automatiquement. Ainsi, aucune modification de la configuration du pare-feu n’est nécessaire.
Netop WebConnect
WebConnect fonctionne avec les systèmes sur lesquels Netop RC est exécuté. Le module permet une assistance continue, sécurisée et illimitée pour toutes les installations et tous les sites, sans avoir à reconfigurer les pare-feu, les proxys ou les routeurs.
Netop Security Server
Le module Netop Security permet de gérer les droits d’accès pour un nombre presque illimité d’utilisateurs. Security Server prend en charge l’infrastructure existante et offre une intégration des services de répertoires, de RSA SecurID et des cartes à puce.
Netop Mobile
Le module Netop Mobile permet aux collaborateurs du service informatique d’utiliser des appareils mobiles pour l’assistance d’un équipement critique de l’entreprise tel qu’un scanner manuel, des appareils de mesure, etc. Les appareils non mobiles sont également pris en charge.
Netop Embedded
Le module Netop Mobile permet aux collaborateurs du service informatique d’utiliser des appareils mobiles pour l’assistance d’un équipement critique de l’entreprise tel qu’un scanner manuel, des appareils de mesure, etc. Les appareils non mobiles sont également pris en charge.